No es casualidad que las clínicas comunitarias de Marin estén cerca de donde residen muchos pacientes. Ser accesibles para quienes atendemos es fundamental, ya sea a pie, en coche o en transporte público. Ahora, con la apertura de nuestra clínica de telesalud en West San Rafael, ubicada en 1618 Second Street, estamos eliminando aún más las barreras geográficas y continuando brindando atención a nuestros pacientes dondequiera que se encuentren. Para muchos, esto significa conectarse en línea.
Una conexión saludable
La telemedicina —la práctica de brindar servicios a través de tecnologías de telecomunicaciones como computadoras y dispositivos móviles— ha sido una modalidad de atención popular durante años, pero debido a las regulaciones, no era una solución viable para los Centros de Salud Calificados Federalmente (FQHC, por sus siglas en inglés) hasta que la pandemia cambió el panorama. En 2020, la COVID-19 obligó a los pacientes a quedarse en casa y la telemedicina se convirtió en una necesidad absoluta. La legislación de emergencia eliminó las restricciones de larga data que anteriormente impedían que los FQHC recibieran reembolsos por la mayoría de las consultas de telemedicina.
Desde entonces, The Clinics ha adoptado plenamente la expansión de esta modalidad, hasta el punto de que la nueva clínica está diseñada específicamente para aprovechar los beneficios y la comodidad que la telemedicina ofrece tanto a pacientes como a profesionales sanitarios. «Ahora atendemos a pacientes [durante las consultas de telemedicina] que antes indicaban que evitaban por completo hacerse un chequeo o un tratamiento», explicó la Dra. Melanie Thompson, Directora Médica. «Ahora no tienen que faltar al trabajo, o incluso podemos programar una cita entre sus turnos laborales; algunos pacientes también se sienten más cómodos comunicándose por telemedicina»
La Clínica West San Rafael permite, además, una mayor integración de los departamentos de Salud Mental y Medicina. Cuenta con seis salas (doce espacios separados para telemedicina, cada uno equipado con cámaras y tecnología rápida y fácil de usar); una sala de examen presencial; una sala de consulta; un laboratorio propio; y una sala de conferencias. Las visitas (incluidas las presenciales) se realizan actualmente con cita previa.
Obtenga más información sobre la Clínica West San Rafael:
marinclinic.org/telehealth-clinic