
XIN THÔNG CẢM VỀ BẤT KỲ SỰ CHẬM TRỄ TẠM THỜI NÀO TRONG DỊCH VỤ:
Trong quá trình chuyển đổi này, chúng tôi dự kiến sẽ có sự chậm trễ tạm thời trong dịch vụ và thời gian chờ đợi tại tổng đài chăm sóc khách hàng sẽ lâu hơn. Cảm ơn sự kiên nhẫn của quý khách trong khi chúng tôi hoàn tất quá trình nâng cấp quan trọng này.
Tin vui: Từ ngày 25 tháng 10, bệnh nhân của Clinics có thể mong đợi những lợi ích quan trọng và trải nghiệm tổng thể tốt hơn nhờ vào việc nâng cấp hệ thống này. Hệ thống hồ sơ y tế mới của chúng tôi có tên là Epic.
Việc nâng cấp này có ý nghĩa gì đối với BẠN:
-
- Dễ dàng truy cập – mọi lúc mọi nơi:
Thông tin sức khỏe cá nhân của bạn giờ đây sẽ dễ dàng truy cập được cho bạn và đội ngũ chăm sóc sức khỏe MCC. Bạn sẽ sớm có thể nhắn tin an toàn cho nhà cung cấp dịch vụ MCC, lên lịch hẹn và xem kết quả xét nghiệm – tất cả đều thuận tiện từ thiết bị di động hoặc máy tính của bạn.
- Dễ dàng truy cập – mọi lúc mọi nơi:
-
- Chăm sóc được cải thiện:
Nhân viên và các nhà cung cấp dịch vụ tại Phòng khám Cộng đồng Marin sẽ dễ dàng truy cập vào hồ sơ bệnh án cập nhật nhất của bạn, từ đó có thể làm việc hiệu quả hơn vì sức khỏe và thời gian của bạn. Giao tiếp là chìa khóa. Hệ thống mới cho phép tất cả các nhóm chăm sóc của chúng tôi (bao gồm y tế, sức khỏe tâm thần và nha khoa) giao tiếp tốt hơn: với nhau, với bạn và với các nhà cung cấp bên ngoài (bao gồm các tổ chức chăm sóc sức khỏe như MarinHealth hoặc Kaiser). Tất cả chúng ta sẽ sử dụng một hệ thống tiện lợi duy nhất.
- Chăm sóc được cải thiện:
-
- Cổng thông tin bệnh nhân mới:
Là một phần của sự thay đổi này, bạn sẽ sớm có thể đăng ký và truy cập vào cổng thông tin/ứng dụng bệnh nhân mới có tên MyChart. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bệnh nhân đăng ký MyChart. Bạn sẽ sớm có thể sử dụng MyChart để quản lý thuận tiện các thông tin sức khỏe cá nhân quan trọng và các cuộc hẹn cho bạn hoặc con/các con của bạn (nếu các con bạn cũng là bệnh nhân tại Phòng khám Cộng đồng Marin).
- Cổng thông tin bệnh nhân mới:
Cảm ơn sự kiên nhẫn của quý vị trong suốt quá trình chuyển đổi!