Báo cáo thường niên 2015

Báo cáo thường niên năm 2015 của các phòng khám cộng đồng Marin: Thu hẹp khoảng cách
Mỗi năm đều là một năm thú vị tại Phòng khám Cộng đồng Marin, nhưng năm 2015 đặc biệt sôi động. Số lượng bệnh nhân tiếp tục tăng mạnh, chúng tôi đã bổ sung thêm các dịch vụ và nhân viên mới, đồng thời cải thiện tình hình tài chính. Quan trọng nhất, chúng tôi đã đạt được những bước tiến lớn trong việc thu hẹp khoảng cách – những người chưa từng được chăm sóc y tế hoặc nha khoa giờ đây đang đến các phòng khám của chúng tôi. Phòng khám đã kín chỗ! Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến ban quản trị, nhân viên, các nhà tài trợ và các đối tác cộng đồng – nếu không có sự hỗ trợ của các bạn, tất cả những điều này sẽ không thể thực hiện được. Linda Tavaszi, Tiến sĩ, Giám đốc điều hành
“Phòng khám cộng đồng Marin là hình mẫu lý tưởng về cách thức chăm sóc sức khỏe tích hợp nên hoạt động. Nó đại diện cho những gì tốt nhất ở Marin.” – Tiến sĩ Grant Colfax, Giám đốc Sở Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Quận Marin
Tổng quan năm 2015* ■ 9 phòng khám tại 6 địa điểm (y tế, nha khoa và dành cho thanh thiếu niên) – nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe lớn thứ ba ở Marin ■ 35.000 bệnh nhân và 161.128 lượt khám bệnh ■ Mô hình Trung tâm Y tế lấy bệnh nhân làm trung tâm (Cấp độ III – cấp độ cao nhất) ■ 310 nhân viên ■ 7 tình nguyện viên lâm sàng tích cực ■ Trung tâm Gọi điện cho Bệnh nhân nhận trung bình 1.000 cuộc gọi/ngày ■ Nhóm Giới thiệu Chuyên khoa nhận được 1.500 yêu cầu giới thiệu/tháng ■ Ngân sách hàng năm 35 triệu đô la ■ 1,7 triệu đô la được gây quỹ từ thiện ■ Hợp tác với Đại học California cho các chương trình nội trú nha khoa và nhãn khoa * Dữ liệu dựa trên năm tài chính từ ngày 1 tháng 7 năm 2014 đến ngày 30 tháng 6 năm 2015		Những thành tựu chính* Dịch vụ dành cho bệnh nhân mới ■ Chụp X-quang tại chỗ (phòng khám San Rafael) ■ Vật lý trị liệu nhóm ■ Châm cứu ■ Chương trình Sức khỏe Tâm thần được mở rộng ■ Giờ hoạt động được mở rộng – hầu hết các phòng khám hiện mở cửa 6 hoặc 7 ngày/tuần Nhân viên mới ■ 5 bác sĩ ■ 6 y tá ■ 33 nhân viên khác ■ 6 nha sĩ ■ 18 chuyên gia y tế khác Cộng đồng ■ Các Trung tâm Y tế hàng tuần tại San Rafael và Novato phục vụ trung bình 450 người/tuần với thực phẩm bổ dưỡng miễn phí, giáo dục sức khỏe và sàng lọc, và tập thể dục. Từ tháng 6 đến tháng 12, ước tính có 38.000 thành viên hộ gia đình được hưởng lợi. ■ Tư vấn hoặc đăng ký cho 3.681 thành viên cộng đồng tham gia các chương trình bảo hiểm y tế

SỨ MỆNH CỦA CHÚNG TÔI: Nâng cao sức khỏe của bệnh nhân và cộng đồng bằng cách cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, hiệu quả về chi phí, phù hợp với văn hóa và lấy bệnh nhân làm trung tâm.
Sự phát triển của bệnh nhân Chúng tôi tiếp tục là nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu lớn nhất tại Marin, phục vụ 35.000 bệnh nhân – một phần đáng kể dân số của Marin. Hơn 50% bệnh nhân của chúng tôi là trẻ em.		Chất lượng Phòng khám cộng đồng Marin tự hào về chất lượng chăm sóc cao mà chúng tôi cung cấp cho bệnh nhân. Sự hài lòng của bệnh nhân : ■ 93% bệnh nhân của chúng tôi sẽ giới thiệu chúng tôi cho gia đình và bạn bè. Phòng ngừa: Việc tập trung vào phòng ngừa và quản lý sức khỏe tâm thần đã mang lại: ■ Tăng 26% khả năng kiểm soát huyết áp cao ở bệnh nhân tăng huyết áp ■ Cải thiện 26% khả năng kiểm soát đường huyết ở bệnh nhân tiểu đường ■ Cải thiện 45% chăm sóc theo dõi cho bệnh nhân mới được chẩn đoán mắc bệnh trầm cảm. Giải thưởng và sự công nhận: ■ Duy trì xếp hạng cao trong cuộc khảo sát liên bang gần đây nhất ■ Nhận được 60.780 đô la tiền thưởng từ Cơ quan Quản lý Dịch vụ Tài nguyên Y tế liên bang vì sự lãnh đạo chất lượng ■ Nhận được giải thưởng khuyến khích 1,3 triệu đô la từ Partnership Health Plan cho những nỗ lực về chất lượng, bao gồm phòng ngừa và quản lý bệnh tiểu đường ■ Nhận được 7 khoản tài trợ với tổng trị giá 555.420 đô la để nâng cao chất lượng ■ Có thêm 33 bác sĩ lâm sàng được chính phủ liên bang chỉ định là có kỹ năng sử dụng Hồ sơ sức khỏe điện tử.


Những sự kiện sắp diễn ra
Chủ đề của chúng tôi năm 2016: “Chăm sóc sức khỏe chất lượng – Cho tất cả mọi người” Cũng giống như bối cảnh chăm sóc sức khỏe đang thay đổi, Phòng khám Cộng đồng Marin cũng vậy. Mặc dù sứ mệnh cốt lõi của chúng tôi sẽ không bao giờ thay đổi, nhưng giờ đây chúng tôi có tầm nhìn rộng hơn về đối tượng phục vụ. Trong năm 2016, hãy chờ đợi những điều sau: ■ Khai trương Phòng khám Novato mở rộng: 4 triệu đô la đầu tư cải tạo – 21 phòng khám y tế, thêm 3 ghế nha khoa (tổng cộng 9 ghế) và dịch vụ chụp X-quang mới ■ Các phòng khám mới tập trung phục vụ người cao tuổi
Muốn tìm hiểu thêm? Truy cập www.marinclinics.org • Theo dõi chúng tôi trên Facebook, LinkedIn & Twitter facebook.com/marinclinics • linkedin.com/company/marin-community-clinics • twitter.com/marinclinics